Suport rezervari 0258 830 382

Modalitati de livrare a documentelor

Modalitati de livrare a documentelor

Documentele de calatorie sunt disponibile in maxim 7 zile de la achitatea integrala.
Ridicarea/livrarea documentelor se face prin urmatoarele metode:

  • - direct din site la sectiunea Rezervarile mele" utilizand contul de acces creat in momentul rezervarii
  • - se trimit pe email la adresa specificata in comanda in format electronic (pdf) - metoda standard pentru toate rezervarile
  • - se pot ridica in original de la sediul agentiei 


Livrarea documentelor in sistem electronic:
Indiferent de metoda de plata aleasa de dumneavoastra (numerar, transfer bancar sau carte de credit), veti primi biletele de calatorie pe adresa de mail furnizata in momentul in care ati finalizat comanda. De asemenea acestea pot fi accesate, o data ce a fost efectuata plata finala, si in meniul Rezervarile mele.

Ridicarea documentelor de la sediul agentiei:
Indiferent de metoda de plata aleasa de dumneavoastra (numerar, transfer bancar sau carte de credit), puteti ridica biletele de la sediul nostru.

Programul agentiei este:
- luni-vineri 9:00-18:00
- sambata si duminica - inchis

Deoarece semnarea si stampilarea facturilor nu mai este obligatorie (cf. Cod Fiscal Legea 571/2003,republicata, Titlul VI,Cap.13,Art.155,aln..6), va rugam sa considerati documentele primite pe e-mail originale. Tot ce trebuie sa faceti este sa le printati.
Emiterea voucher-ului de cazare reprezinta garantia achizitionarii serviciului confirmat si achitat!